如今，网（wǎng）络销售已经成为橱柜行业近期（qī）的重点（diǎn）建设（shè）渠道之（zhī）一，越（yuè）来越多橱（chú）柜企（qǐ）业开始（shǐ）重视网络（luò）营销的（de）魅力。然而，由于橱柜行业（yè）物流过（guò）程中产生的一系列（liè）损耗问（wèn）题，导致（zhì）消费者与商家之间（jiān）纠（jiū）纷不（bú）断，但这一问（wèn）题却（què）并未得（dé）到橱柜企业商家（jiā）的重视（shì）。

 

据（jù）相关数据（jù）显示，截至（zhì）2013年4月底，橱柜（guì）行（háng）业用户消费体验满意度波动较大，其中用户（hù）对（duì）产品物流和质（zhì）量存在较大分歧，导（dǎo）致橱柜行业部分产品争议不断，分析人士认为（wéi），橱柜行业由于行业的传统（tǒng）经营者对于（yú）网络营销的了（le）解程（chéng）度较低（dī），加之部分（fèn）产品（pǐn）品牌自身不（bú）完善等原（yuán）因，使得该行（háng）业整体用户信任度（dù）较（jiào）低（dī）。

 

今年春节（jiē）以来（lái），橱柜市（shì）场回暖迅速，据（jù）记（jì）者了解，仅北京一（yī）地，4月就有约7万户用户正在（zài）装修（xiū）或准备装修，在如此（cǐ）火热的市场带动下，橱柜行（háng）业也吸引了无数用户的关注。

 

分析人士认为，新颖的（de）购物方式和随时代大幅进（jìn）步的审美（měi）观、价值（zhí）观正在改变（biàn）着橱（chú）柜行（háng）业的传统规（guī）则，一些设计新（xīn）颖并环保的橱（chú）柜产品虽然价（jià）格较高，但市（shì）场表现更好，同时，现（xiàn）代的消费者（zhě）对于（yú）质量的要求变（biàn）得更为宽容（róng）。

 

由于橱柜行业产品的使用特（tè）性和规格（gé）较为特殊，使得物流成为用户消费决策的重要一环，分析人士在（zài）对比了各大橱（chú）柜卖场和电商网站（zhàn）的（de）物（wù）流信息后发（fā）现，虽然多数卖（mài）家（jiā）均表示提供物流，但在（zài）物流过程中出现的产品损耗却缺少必要的（de）重视，网上（shàng）大部分的投（tóu）诉均（jun1）指向了这一点。

 

记者（zhě）在此提（tí）醒各大（dà）橱柜品牌企业（yè），在橱柜市场由地面（miàn）销售逐渐转移到（dào）网（wǎng）络的重要时期，紧抓用户需求，完善物流和（hé）售（shòu）后服务（wù）将成为品牌打开网（wǎng）络（luò）销售的重要突破口。